地铁无人看管行李走红，点赞城市信任也要守护安全秩序

发布时间：2026-07-14 17:55:17 来源：威能网 作者：综合

刚刚过去的地铁点赞“五一”假期，全国多地地铁站出现游客随手摆放的无人行李箱。不少外出游玩的看管游客，因携带行李不方便，行李信任序便将大大小小、走红颜色各异的城市行李箱，码放在地铁通道一侧，也守这份举动，护安凸显了游客对城市安全的全秩信任。不过记者调查发现，地铁点赞一些无人看管的无人“流浪”行李箱，往往也在无意间挤占了站内通道空间，看管埋下多重安全隐患。行李信任序要守护好这份陌生人之间的走红善意与信任，还需要在出行便利与公共秩序之间找到平衡。城市

城市信任暖人心，安全秩序不能忽略

随手放下行李，轻装简约出行，看似是便捷又安心的选择，可部分行李摆放的位置，还是让人有些揪心。

根据当地媒体发布的视频，福州地铁一座车站内，地铁运营单位早已设置提示标识，明确告知乘客“确保疏散通道无阻，为了您和他人的安全，请勿在通道上摆放行李，请将行李箱放到寄存柜中。”不过，还是有乘客将行李箱摆放在了通道门两侧，大大小小的行李箱，占据了通道将近一半的宽度。

无独有偶，在社交平台上，有网友晒出苏州地铁苏州火车站站的一幕。旅客堆放行李箱的区域，被导流带简单围起。但仔细观察便可以发现，这些行李箱堆放点不远处，便是站内消火栓，一旦发生突发情况，将直接影响到消防设施的使用。

作为旅游热门城市，每逢假期北京各大景区也会迎来众多游客参观游览。那么北京是否也有同类情况发生？9日上午，记者先后走访多个地铁站。

在地铁6号线、8号线南锣鼓巷站，记者沿着站台、站厅至出入口通道沿途查看，并未发现无人看管的行李箱。一位地铁工作人员告诉记者，“五一”期间，南锣鼓巷站虽然客流量较大，但站内并未发现乘客随意堆放行李的问题。随后，记者又走访了4号线圆明园站和颐和园旁的北宫门站，同样没有发现随意放置的行李箱。

不过记者梳理社交平台信息发现，此前北京部分地铁站点，也曾出现过游客堆放行李的身影。有小红书网友发帖称，在劲松地铁站看到多个无人看管的行李箱整齐摆放。但这些行李箱却直接挡住了站内消防栓；在北宫门地铁站自助寄存柜旁，也曾出现十余个行李箱、手提袋、双肩背包扎堆摆放，遮挡住了寄存柜旁的灭火器。

“无人看管行李箱”现象，是游客对城市治安的信任投票。暖心的城市信任，还需要双向奔赴。游客在放置行李箱时，尽量避免影响安全通行，避开安全出口逃生标志、不占用消防栓和灭火器空间。

乘客建议：开辟行李存放空间

针对乘客行李寄存需求，从2024年开始，北京地铁便已在站内试点设置共享寄存柜，重点覆盖热门商圈、景区及交通枢纽站点，切实方便游客出行。不过记者实地走访发现，一些旅游站点的共享寄存柜需求旺盛，仍会出现“一柜难求”的情况。

记者在地铁北宫门站看到，车站付费区内的共享寄存柜仅有的9个隔位，上午10时，这9个格位均已被占用。不过寄存柜上的屏幕提示，乘客仍可扫码查询周边的寄存点位。记者扫码进入小程序发现，点击“附近寄存柜”，便可清晰地看到同一时段邻近的西苑、圆明园等站寄存柜剩余空位情况。同时，北宫门站外还有三处人工寄存处，乘客可以线上预约，现场寄存，满足行李存放需求。

“拖着行李箱逛公园太不方便，还是得找地方存起来才放心。”准备前往颐和园游玩的市民张女士，在发现站内寄存柜满柜后，正打算出站前往地面寻找人工寄存点。他也提出建议：“现在不少地方其实都有寄存服务，但位置太隐蔽，不好找。要是能多设置路标，清晰提示寄存位置就好了。”

也有的乘客建议，地铁站可以在假期出行高峰寄存柜满柜时，在站内辟出临时的行李存放区域，在不影响安全和乘客通行的情况下，为乘客开辟行李存放空间，让这份陌生人之间的信任感，得到更加安全的保障。

来源：北京日报客户端

记者：李博

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