澳媒：AI对大型银行而言是把双刃剑

澳大利亚《悉尼先驱晨报》5月4日文章，澳媒原题：人工智能热潮对我们的型银行银行业巨头来说是一把双刃剑 在科技行业之外，很少有公司像大型银行那样热衷于推广人工智能（AI）。言把金融机构拥有雄厚的双刃资金实力，能够承担高额技术投入，澳媒同时管理层也一直在寻求提高生产力，型银行并在激烈竞争中追求利润最大化。言把随着澳大利亚各大银行在近期陆续发布财报，双刃银行高管们很可能会大力宣传AI将如何帮助提升运营效率。澳媒

然而，型银行最近这种兴奋感却被金融监管机构日益加重的言把担忧所掩盖——他们普遍认为，AI可能正在显著提升网络安全风险。双刃一种可用于加速网络攻击的澳媒全新人工智能模型“克劳德神话”（Claude Mythos）使这个问题更加凸显。美国人工智能企业Anthropic 4月发布“克劳德神话”时称，型银行该模型功能强大，言把广泛发布存在一定风险，因此仅向部分大型公司开放。从那时起，越来越多的金融界人士警告“克劳德神话”具有威胁性。

除了上述AI模型，业界普遍担忧，人工智能技术的飞速发展，已大幅加剧针对银行业的网络攻击威胁。澳大利亚审慎监管局（APRA）近日也发出警告，要求银行在管理AI相关风险方面进行“根本性变革”。APRA成员霍基表示，尽管AI的应用在银行业迅速推进，但配套的管控系统与流程建设，却未能同步跟上。

监管机构一向以强调风险为职责，那么为何近期的焦虑显著上升？原因是这些模型已经变得非常复杂，它们能够比以前更快地发现数字安全系统中的漏洞，这意味着一旦发生攻击，造成的损失可能更大且更难控制。

澳新银行首席执行官马托斯表示，银行应对网络攻击的时间已经“显著缩短”。在传统网络攻击中，攻击者需要时间来寻找系统漏洞，而现在借助AI工具，漏洞可以更快被发现。因此，银行需要增加在网络防御方面的投入。

类似的AI模型给金融业带来的隐患不止网络安全风险。随着银行、保险公司等金融机构开始将AI应用于直接影响客户的业务场景，治理问题也逐渐凸显。

如今，AI已走出实验阶段，一些银行正在利用AI处理贷款、检测、与客户互动等业务。但APRA表示，它们往往将AI视为“另一种技术”，这种做法可能会忽视伦理问题，例如AI模型偏见、隐私泄露等风险。

当然，AI也并非只有负面影响。银行同样在利用AI打击诈骗、提升贷款处理效率等，甚至未来AI驱动的“代理”可以帮助人们在理财方面作出更明智的财务决策。总的来说，AI对银行来说是一把双刃剑。它既可能带来风险，也蕴含着提升盈利能力的潜力。

AI引发的最大争议，莫过于对银行从业人员的冲击。目前澳大利亚银行业尚未出现大规模裁员，但金融行业工会透露，员工对此的焦虑情绪已十分普遍。无论在银行业还是其他行业，AI都已成为一股不可忽视的力量。银行和其他公司的管理人员在宣传AI能提高盈利能力时，应该牢记AI的风险。（作者克兰西·耶茨，林煜译）

来源：环球时报